“华体会官网”海淀街道万泉庄南社区丨以黎民之心为心,为民服务解难题

时间:2021-11-01 00:14 作者:华体会官网
本文摘要:在海淀街道万泉庄南社区,无论是社区住民大事小情,还是在邻里纠纷现场,都能见到社区事情人员服务群众的忙碌身影,人们亲切把他们为“社区住民的贴心人”。“接诉即办”事情是党建引领下的重大肆措,更是街道最重要的事情。不仅在思想上要高度重视,更要在行动上用心办诉,强化由“接诉即办”向“未诉先办”转变,不停提高事情主动性,切实解决好住民身边的贫苦事。 ■多方联动,解决住民“用水难”万泉庄南社区18号楼是一栋无物业治理的老旧住民楼,随着楼龄的增长,衡宇问题也接踵而来。

住民

在海淀街道万泉庄南社区,无论是社区住民大事小情,还是在邻里纠纷现场,都能见到社区事情人员服务群众的忙碌身影,人们亲切把他们为“社区住民的贴心人”。“接诉即办”事情是党建引领下的重大肆措,更是街道最重要的事情。不仅在思想上要高度重视,更要在行动上用心办诉,强化由“接诉即办”向“未诉先办”转变,不停提高事情主动性,切实解决好住民身边的贫苦事。

■多方联动,解决住民“用水难”万泉庄南社区18号楼是一栋无物业治理的老旧住民楼,随着楼龄的增长,衡宇问题也接踵而来。在相识到住民李先生反映自家的水管水流小,甚至有时候完全不出水的情况时,社区党总支书记张凌燕第一时间联系李先生,并上门相识情况。经由实地检查后,确认李先生家确实泛起了“用水难”的问题,可是经由开端的排查,核实自来水水压无问题,维修事情一时陷入僵局。张凌燕一边与住民协商解决措施,一边与社区专员刘建成取得联系,提出协调街道相关科室资助解决。

在与住民协商确认后,街道都会治理办公室的宋志刚带着专业师傅到住民家中举行专业检验,经由专业的排查后,工人师傅拆除锈迹斑斑的水管,重新安装崭新的管道。看着通畅的自来水,住民笑着说:“真的太谢谢咱们街道和社区了,谢谢你们帮我解决了用水浩劫题,你们不愧是住民的‘贴心人’。

”■社区事就是“家务事”除了反映自家问题,热心住民还将社区事当成“家务事”,眼里不揉一点沙子。住民王女士反映楼道堆物现象严重,不仅影响住民的正常出行,更是存在诸多宁静隐患,希望社区资助解决。正在社区巡视的刘建成也和社区事情人员一同赶往现场,不仅将堆放的箱子、自行车等杂物清理,还对楼道卫生举行彻底清扫。

为了制止此类问题的发生,社区还依托社区新时代文明实践站,公布“清洁日社区大扫除志愿行动”,招呼志愿者配合到场,为营造洁净整洁的社区情况助力。万泉庄南社区本着“为民服务、不推诿、不拖沓”的原则,把住民关注的问题当做社区治理的着力点,以同理之心解群众之急,拉近了社区与住民之间的距离,让社区更好地解决住民切实需求,促进社区的和谐稳定生长,以热忱之心让老旧社区面目一新。整理编辑:党群事情办公室图文制作:徐鑫责任编辑:陈燕信息泉源:万泉庄南社区 付章妍。


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